מילון מושגי היסוד באדירים

המוטו של BNI, והגישה שהקבוצה פועלת לפיה. מתחילים מנתינה, הפניות לחברים והזמנת אורחים, עוד לפני שקיבלתם הפניה ראשונה. קודם נותנים, ואחר כך מקבלים.

כל מקצוע מיוצג בקבוצה על ידי חבר אחד בלבד, ולכן אומרים שלכל חבר יש "כובע". אין תחרות פנימית: כמה עורכי דין או כמה צלמים יכולים לשבת יחד רק אם כל אחד מייצג תחום אחר. כשמדברים על "פתיחת הכובע", הכוונה היא שהמקום נפתח למועמדים חדשים.

ההצגה העצמית שכל חבר נותן בכל מפגש: מי אתם, מה אתם עושים ואילו הפניות הכי טובות בשבילכם. זו הבמה השבועית של העסק, ולכן מכינים אותה מראש. אם משלבים סרטון או תמונות, שולחים אותם מראש לאחראי/ת המצגת.

המצגת המורחבת, כעשר דקות, שבה חבר מציג את העסק שלו לעומק בפני כל הקבוצה, וכל חבר מקבל תור במהלך השנה. לפניה ממלאים דף ביוגרפיה ועומדים בתנאי הסף שמפורטים בעמוד ההכנה למצגת. המצגת האישית והמרכזית הן שתי ההזדמנויות הראשונות להיכרות, ו-1:1 היא השלישית.

הסבב הקצר במפגש שבו כל חבר מדווח על הפעילות השבועית שלו: תודה לאורחים שהזמין, כמה 1:1 קיים, למי הפנה, ולמי מגיעות התודות על הכנסות שהגיעו מהקבוצה. מה שנאמר בסבב מוזן במהלך השבוע גם בקונקט.

מי שמוזמן להתארח במפגש הבוקר ולהכיר את הקבוצה. חוברת החבר קוראת לאורחים "סם החיים" של הקבוצה, כי חלק גדול מהעסקאות בארגון נסגרות מולם. מזמינים דרך עמוד ההזמנה של הקבוצה, ואורח משלם 70 ₪ על הבוקר, כולל ארוחת בוקר.

ההשתתפות במפגשי הבוקר היא חובה, כולל הגעה בזמן ושהייה עד הסוף. מותרים עד שלושה חיסורים בלי ממלא מקום ושלושה עם ממלא מקום בכל חצי שנה, ושני איחורים או יציאות מוקדמות נספרים כחיסור אחד. חריגה מהמכסה עלולה להוביל לפתיחת הכובע.

מי שמגיע למפגש במקומכם כשאתם נאלצים להיעדר. ממלא מקום טוב מכיר אתכם, יודע להציג אתכם ואת ההפניות שאתם מחפשים, ולא מפספס בשבילכם הזדמנויות. אורחים שהזמנתם ומכירים אתכם יכולים להיות ממלאי מקום בעתיד.

יצירת קשר ממשי בין חבר בקבוצה לבין מי שצריך את השירות שלו. הפניה חיצונית מדווחת ברגע שנוצר הקשר, גם אם העסקה עוד לא נסגרה, ומקבל ההפניה הוא שמחליט אם היא רלוונטית לו. הפניה עצמית, כשאתם בעצמכם צורכים שירות מחבר, מדווחת רק אחרי שהעסקה יצאה לפועל.

הדיווח שסוגר את המעגל: הפניה שקיבלתם הפכה לעסקה, הלקוח שילם, ואתם מדווחים פתק תודה לחבר שהפנה. מדווחים רק אחרי שהכסף נכנס. עסקאות נוספות שצומחות מאותה הפניה לא נרשמות כהפניה חדשה, אבל כל אחת מהן מזכה בפתק תודה נוסף, וזו "הפניה מתגלגלת".

פגישה עסקית בין שני חברים, שמוקדשת לעסק של אחד מהם בלבד ומתקיימת בבית העסק שלו, או במקום ניטרלי אם אין. לפני הפגישה החבר שהיא עליו שולח את הממת״ק שלו, ואחריה קובעים את הפגישה ההפוכה. מי שהפגישה הייתה עליו מדווח אותה בקונקט, והמדריך המלא נמצא במועדון.

ראשי תיבות של חמשת הסעיפים שכל חבר ממלא על עצמו: הישגים, מטרות, מומחיות, תחומי עניין, קשרים. זה המסמך ששולחים לפני כל 1:1 שמתמקד בכם, כדי שהצד השני יגיע מוכן. ממלאים אותו בתחילת החברות, יחד עם שאלון קצר על העסק.

קבוצת מקצועות משיקים שפוגשים את אותו לקוח, למשל כל מי שמלווה עסקת נדל״ן. חברים באותו מעגל מפנים זה לזה באופן טבעי, ולכן כדאי להכיר קודם את המעגל שלכם. באדירים יש 7 מעגלי כוח: .

הרגע שבו חבר חדש מתקבל רשמית לקבוצה: עומדים במרכז החדר להשבעה ולהצגה בפני החברים, וחותמים על קוד האתיקה של BNI. מזמינים לטקס את האנשים הקרובים, משפחה וחברים, ומקבלים דקה להציג את עצמכם מעבר לסבב הרגיל. החונך מכין את החבר החדש לטקס.

הערכה שמקבלים במפגש הקבלה: אוגדן עם כרטיסי הביקור של כל חברי הקבוצה, סיכה ותג שם, ושובר לספר המתנה שנפדה בסדנת MSP. את האוגדן לוקחים לכל מקום, כי משם יוצאות הפניות. את הסיכה והתג עונדים בכל מפגש.

לכל חבר חדש מוצמד חונך מבין חברי הקבוצה לשנת החברות הראשונה, והחבר החדש הוא החניך. החונך הוא הכתובת לכל שאלה על ההתנהלות בקבוצה, ומלווה בפגישות חניכה אישיות לפי רשימת נושאים קבועה. הקשר הוא הדדי, ואם לא ברור לכם מי החונך שלכם, פונים לאחראי/ת החונכות.

תוכנית החניכה של BNI ישראל לחבר חדש. שלושת העקרונות שלה: חונך לכל חבר, פגישות חניכה אישיות, ומפגשי הדרכה קבועים בקבוצה. את נושאי החניכה והצ'ק ליסט מקבלים מהחונך.

הצוות בקבוצה שאחראי על תהליך החניכה: ממנה חונך לכל חבר חדש, קובע את מועדי ההדרכות הקבוצתיות, ממנה את האלופים שמעבירים אותן ועוקב אחרי ההשתתפות. בראשו עומד יו״ר צוות החונכות. הוועדה פועלת בפיקוח ועדת החברים.

חברים מצטיינים בקבוצה שוועדת החונכות ממנה להעביר את ארבע ההדרכות הקצרות: מצגת אישית ומרכזית, הזמנת אורחים, מתן וקבלת הפניות, ומפגשי 1:1 אפקטיביים. ההדרכות מתקיימות אחת לחודש, עד 30 דקות, לחברים חדשים וותיקים. הן משלימות את הסדנאות של הארגון ולא מחליפות אותן.

הוועדה שפגשתם בתהליך הקבלה, והיא שאחראית על הסדר הטוב ועל ההתנהלות התקינה בקבוצה. זו הכתובת לכל בעיה או התנגשות עם חבר או אורח, ומה שנאמר בה נשאר בה. אם אורח מתחרה בתחום שלכם, לא אומרים לו דבר, אלא מגישים התנגדות בכתב לוועדה.

סדנת הבסיס של BNI לחברים חדשים (Member Success Program). חובה להשתתף בה בתוך 60 הימים הראשונים לחברות, ונרשמים דרך לוח האירועים באתר BNI ישראל. בסדנה מקבלים במתנה את הספר "הנותן מקבל", על סיפור הקמת הארגון.

BNI University היא פלטפורמת הלמידה המקוונת של הארגון, וקורס היוניברסיטי הוא תנאי מקדים לסדנת MSP. CEU היא יחידת למידה שמדווחים בקונקט, לפחות אחת בשבוע: סדנאות, פודקאסטים, מאמרים, וגם תכני למידה שעולים במפגש עצמו. מי שלא קיבל גישה ליוניברסיטי מבקש אותה מהמשרד של BNI ישראל.

המערכת של הארגון, באתר ובאפליקציה, שבה מדווחים על כל הפעילות: הפניות, פתקי תודה, מפגשי 1:1, אורחים ו-CEU. מה שדיווחתם בסבב הדיווח העסקי מוזן גם שם במהלך השבוע. בבעיה טכנית פונים להנהגת הקבוצה.

המצטבר של אדירים מתחילת הקדנציה: הפניות, מפגשי 1:1, ו- שעברו בין החברים. לדשבורד.